“我要开个小吃店，帮忙起个名字吧”，我学会了拒绝

不止一次面临这样的场面。因为从事品牌策划的工作，对起名这件事多有理解和案例，渐渐地，周边的朋友一传十，十传二十，把我当成了“专业起名”的，这并没什么，关键是，以为起名只是举“口”之劳。

面对这样的要求，我之初也是这么认为的，毕竟咱就是干这个的，小小名字也确实不是什么大忙儿，况且还能收获成就感，一是看到自己想的名字被用在某个门头上，供多人审视，那种知识获得实践的感觉，很受用；二是，不管是身边的直系朋友，还是朋友的朋友，他们让你帮忙起名，总是一副很尊重的样子，这让我也获得不少满足感。

至于钱不钱的，那真不在我考虑的范围内。

但是，经过10年的成长以及经历的增多，我对这样的要求开始委婉拒绝，这个过程有过纠结，也有过为难，但最终还是坚持自己的决定。

为什么这样？周边有人说，你是想挣钱吧？这也是实话，但不全是钱的问题，况且，很多人是付钱的，都会以“图吉利”“讨彩头”的名义发个一二百的红包，大家都在社会上混，谁都知道再小的忙也不能白帮的道理；当然也有口头感谢的，我也不太计较。

关键在于吃力不讨好。

出于对起名的爱好，以及对好名字的自我挑战，不管是怎样的门店，起名时往往（自认为）很用心，但在用心想出的名字，却换来了意料之外的反馈。大概有以下几种情况：

刚开始起名时，命名的思路基本是遵循“易记易读易传播”的原则，比如为美甲店起名“巧酥手”，为高端绿植店起名“greengreat”，为物流公司命名“红马纵横”，为生鲜零售店命名“鲜到先得”等等，这些名字在一定程度上获得了认可，但是随着对命名认知的加深，越来越发现，这类命名即使有技巧的成分，也充其量是一个有店特点的识别符号，并不足以推动生意的大发展，而决定生意上限的，往往是经营内容（主要是产品和服务）的独特性，而名字，是其独特性的反射和价值感的关联。

以物流公司为例，在物流市场处于增量时代，随便一个物流公司可能都会分一杯羹，但是到了大物流公司统治江湖，小物流公司遍地都是的时代，如果再想随随便便分一杯羹，就变得难上加难，这时候，物流公司就应该进行业务的侧重或者聚焦，比如就做大件物流（如德邦）；当大件物流被占据，是否可以做大件中的家具物流，主打家具物流的一站式服务，深度解决最后一公里的问题；再退一步，即便家具物流被人抢占先机，是否可以专业做“红木家具物流”，针对其高价值、怕磕碰、搬运难（主要是重量）的问题，提供更专业的搬运器具和工人，更安全的包装服务，这样看似业务是窄化了，实际上是建立了竞争壁垒，同时容易获得高溢价。

在经营战略确定的前提下，再赋予其业务一个高度匹配的名字，就会1+1远远大于2，还是红木家具物流为例，如果配上“红马”这类的名字，整个品牌体系就相对完整了。

这里只是举例说明命名的效用问题，它是以经营战略为前提的，越是充分竞争的行业，越需要战略前置，命名后行。

好了，再回到我的困扰中，在找我命名的朋友（以及他们的朋友）当中，很多人只是将开店当做一种谋生的手段，多数没有做大的打算，即便是有点梦想，也多是想通过资源（如熟客）啊、位置啊、味道啊，甚至更勤奋一点啊来达成生意的火爆和持续的增长，很少有想靠市场的打法去一点点做产品、做服务、做差异化、做战略取舍，这就导致了，我能接触到的所有“关系户”，本身对名字的需求就像花钱做个门头，甚至还不及做个什么色彩的门头更重要。进而，很大一部分生意（除了真有资源，真的刚需）哪怕有了我起的名字，也很难在经营上与之配套，依然我行我素，然后，失败收场。

当然，人家也不会将失败的原因归结为你的名字起的不好，但经历得多了，这多少属实让人郁闷。

但更为郁闷的还是对名字的选定上。

一般来说，我都会从不同的角度起3-5个名字供对方选择，前面说过，但凡找我起名的“关系户”，很少有开店的老兵，老兵们都会自己起名（老兵们不管干的好不好，起名上一般都很自信），而创业小白们对名字的认可往往是基于他自己的经验认知，比如开物流的，会优选那些“通”、“达”、“顺”的名字，开湘菜馆的，就要名字里面有“湘”字，有“辣”字，但凡名字有些创意，跳脱出来，他们是理解不了，也是接受不了的。还比如做火锅的，多数会给羊啊、锅啊、辣啊这样的字眼较真儿。

为什么会这样？原因就在于，我认为的“差异化的名字”，在他们看来是陌生的，甚至是不伦不类的，反而那些“似曾相识”的满大街的字眼，因为见得多了，他们往往以为这样的名字才是好名字。

这种“认知的偏差”，让我的命名襄助开始变得有些难受，甚至痛苦，特别是当我把精挑细选的名字兴致勃勃地呈现给对方，而换来对方“有空再帮忙想几个”的答复时，那种落差非常强烈。

可能会有人说，那一定是你的名字不好，怎么能怪人家不识货，甚至“认知不够”呢？！

从业10余年来，起过并被客户注册和使用的名字早已过百，不能说个个获得好评，但多数都能从一众名字中脱颖而出，客户发自内心而非迫不得已地接受（如果付费客户也说再想想吧，那这问题就严重了，身为从业者估计也就该转行了）。这么解读并不是为自己正名什么，退一步说，即便我想不出“最好的名字”，但也能一眼判断出“平庸的名字”和“糟糕的名字”，事实上，在帮忙取名的过程中，对方选择的名字往往属于后者（感兴趣的读者可以看看我的其它文字，有很多对糟糕名字的示例和诠释）。

除了“认知上的不对位”，还有一个重要原因也让我放弃了帮忙起名，就是商标注册的问题。随着知识产权意识的普遍增强，好名字相对容易起，但注册的难度越来越大，对于核名来说则意味着大量的工作及注册不成功的风险，作为非注册机构的个人，我没有像注册公司那样的核名权限，只能通过公开的知识产权网站核名，即便核到没有重名，实际注册的风险也很大。

对于付费客户来说，我通常会通过私人关系来保障核名的精准度，但对于“关系户”，一旦这样的情况出现，后续的“再想想”、“再改改”则意味了无休止的时间和精力，实在得不偿失。

想必，我遇到的上述问题，做脑力服务的人都会遇到过，比如设计师，也经常吐槽这个朋友让设计个logo，那个熟人让设计个画册等问题，之所以把这段经历和心历写出来，主要是最近又有人找我起名了，在委婉的拒绝下，收获了不友好的态度和评价，所以决定抒发一下心中的真实想法。

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“我要开个小吃店，帮忙起个名字吧”，我学会了拒绝

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