今年年初,陈女士在家被小猫咬伤后,到花溪区清溪社区卫生服务中心注射了狂犬疫苗,但是她一直对自己注射的狂犬疫苗的价格有质疑。
陈女士说,这次注射狂犬疫苗总共花费了1002元,亲戚朋友知道后说她注射的疫苗收费太高,因此陈女士也开始怀疑疫苗收费不合理。
陈女士:就没有(打狂犬病毒免疫球蛋白)蛋白,还是长春产的疫苗,打5针,结果收了我1002块钱,我咨询别的医院和打过疫苗的朋友,都说这个价位太高了,没有超过500块的疫苗。
原来,打针时医生给陈女士提出建议打狂犬疫苗、破伤风免疫球蛋白和狂犬病毒免疫球蛋白,自己只选择狂犬疫苗和破伤风免疫球蛋白。对这1002元产生了质疑的陈女士联系了社区卫生服务中心,该中心表示在费用方面没有问题,于是陈女士两次要求该中心开具发票,但是她拿到的发票收费项目都较为笼统,只有治疗费、卫生材料费和其他门诊费用三类,因此她对疫苗收费更加感到疑惑。再加上陈女士打第五针狂犬疫苗时,因有人在成都,跑了多家都未找到在该中心打过的长春卓谊的疫苗,因此她更加怀疑疫苗的有效性和价格是否合规。
陈女士:我要详细的(发票),结果1月24日给我开的就是简易的发票,(发票上)就两个数,第1次(发票)开完没有详细的(明细),第2份(发票)开完还是没有详细(明细)。
在陈女士第三次索要发票后,终于拿到了医疗收费明细,但是此时陈女士已经无法相信该明细的真实性。为什么陈女士前两次没能拿到收费明细呢?该中心收费处工作人员对此作出了解释。
清溪社区卫生服务中心收费处 工作人员:因为那几天系统有点问题,开了(发票)是1002元,没有开错,但是系统有问题,她的1002元的(发票上),其中885元的明细没有体现出来,后面重新给她开的是1002元(总价是)没错的。
为了进一步了解陈女士就医时的情况,以及用药情况,记者找到了清溪社区卫生服务中心门诊部主任宋日红。
清溪社区卫生服务中心门诊部主任 宋日红:经过我们了解以后,她当时伤口的情况属于三级暴露,三级暴露需要打狂犬疫苗,这个是必须的,我们也建议她打破伤风免疫球蛋白,还有狂犬病毒免疫球蛋白,之后(根据意愿)患者接受了两种疫苗,一个是破伤风免疫球蛋白,一个是(五针的)狂犬疫苗。
宋日红说,医院门诊疫苗价格都是根据相关规定收取的,价格也会对外进行公示,不会出现违规收费的情况。记者也从陈女士那里了解到她当时确实注射了破伤风免疫球蛋白和狂犬疫苗,根据医院公示的价格,陈女士注射的长春卓谊冻干人用狂犬疫苗为119元一针,五针共计595元,破伤风免疫球蛋白为260元一针,与发票上显示的价格一致,除疫苗费用外,医院还收取了治疗费、卫生材料费以及伤口清理费共147元,因此总共向陈女士收取1002元。
通过对清溪社区卫生服务中心门诊疫苗价格公示栏上的价格进行对比,记者发现价格与发票显示的是一致的。那公示栏上公布的价格是否合规呢?花溪区疾病预防控制中心的工作人员也到现场进行了核查。
花溪区疾病预防控制中心 副主任 宋显霞:我们刚也看了她的收费报告,包括价格,和我们(疾控)中心要求是一致的,(社区卫生服务中心)疫苗不存在违规收费,都是按我们的要求向患者收取(费用),它的(狂犬疫苗)价格一针是99元,(每针)还有20块钱的接种服务费,这个也是有文件规定的,一共是119元一针。
对于陈女士提出的在其他地方未接种到长春卓谊的狂犬疫苗的疑问,宋显霞也做出了解答。
花溪区疾病预防控制中心 副主任 宋显霞:全国生产狂犬疫苗的厂家非常多,每个地方疫苗的品种不一定是一样的,但是长春卓谊在我们这儿一定是正规厂家正规途径购进的,她(陈女士)在其他地方没有找到,只是当地没有采购这个疫苗,但不能说我们这个疫苗是不正规的。
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